Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie jederzeit umfassend und kostenlos!

Der Weg zur Pflegekraft

Bei der Auswahl der geeigneten Pflegekraft für Ihre Angehörigen begleiten wir Sie auf Schritt und Tritt. Um diesen Prozess so optimal wie möglich zu gestalten, möchten wir Ihnen nachfolgend unseren gemeinsamen Weg zur Pflegekraft vorstellen.

  • Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie umfassend zu allen Fragen rund um die häusliche Pflege und informieren Sie über die genaue Verfahrensweise.
  • Im Anschluss daran füllen Sie unseren Fragebogen zur pflegebedürftigen Person aus und senden diesen per E-Mail, Fax oder über den Postweg an uns zurück. Die im Fragebogen enthaltenen Informationen sind Grundlage und haben wesentlichen Einfluss bei der Auswahl einer individuell geeigneten Pflegekraft. Bei Fragen und Schwierigkeiten unterstützen wir wir Sie natürlich gerne beim Ausfüllen. Selbstverständlich wahren wir im Umgang mit Ihren Daten höchste Diskretion.
  • Im nächsten Schritt machen wir uns auf die Suche nach Ihrer Pflegekraft. Wir unterbreiten Ihnen dabei mehrere Vorschläge. Wir führen gemeinsam Telefoninterviews, sodass Sie eine fundierte Entscheidungsgrundlage erhalten. Sollte Ihnen keine der vorgeschlagenen Pflegekräfte zusagen, bieten wir Ihnen natürlich weitere Alternativen. Auch wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie es sind.
  • Im Anschluss an die Auswahl der Pflegekraft folgt die Vertragsunterzeichnung. Wir erläutern Ihnen transparent alle Vertragsdetails und schaffen mit dieser Vereinbarung Rechtssicherheit für alle Beteiligten.
  • Nachdem damit alle Formalitäten erledigt sind, bestimmen Sie den Anreisetermin der Betreuungskraft und wir kümmern uns um alles Weitere.
  • Nach Ankunft empfangen wir gemeinsam die Pflegekraft und unterstützen beim ersten Kennenlernen. Bei der Einweisung in die Tätigkeitsbereiche stehen wir Ihnen natürlich ebenfalls gern zur Seite.
  • Während der gesamten Pflegeperiode sind wir Ihr persönlicher Ansprechpartner bei allen Fragen, Wünschen und Problemen. Sie können sich jederzeit an uns wenden und auf uns verlassen. Die Zufriedenheit unserer Kunden sowie Pflegekräfte liegt uns stets sehr am Herzen.

Engagements & Kooperationen